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京东注册新号通常会有送券的活动，但具体情况可能会因活动结束、领取步骤错误或系统问题等原因导致无法领取。以下是可能的原因及解决方法。
1、活动结束：可能当前的活动已经过期，建议查看京东的官方网站或社交媒体平台，了解最新的注册活动信息。
2、领取步骤错误：确保按照正确的步骤进行注册和领取，注册后需要验证手机号、邮箱等，然后按照页面提示领取优惠券。
3、系统问题：可能是由于系统繁忙或维护导致无法领取，可以稍后再试。
4、账号异常：如果账号出现异常情况，可能会导致无法领取优惠券，建议检查账号状态，或联系京东客服解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系京东的客服人员，他们能提供最准确的解答和帮助，记得关注京东的官方渠道，如官方网站、社交媒体等，以获取最新的优惠活动信息。